IZJAVA O ZAŠTITI PRIVATNOSTI

Zaštita i sigurnost osobnih podataka naših klijenata i korisnika od iznimne su nam važnosti.
Ova Izjava o zaštiti privatnosti objašnjava koje informacije se prikupljaju i kako se obrađuju.

Tvrtka Laboratoires Dermatologiques Avène odgovorna je za prikupljanje i obradu vaših osobnih podataka u svrhe opisane u nastavku.
Pažljivo pročitajte ovu Izjavu o zaštiti privatnosti kako bi se upoznali s uvjetima korištenja.
Napominjemo da ova Izjava može biti ažurirana u bilo kojem trenutku. 

Osobni podaci

  • Svrhe obrade osobnih podataka

    Osobni podaci koji su nam prijeko potrebni označeni su zvjezdicom na stranicama Web-mjesta gdje se navedeni podaci prikupljaju. Ako odlučite da ne želite ispuniti navedena obavezna polja, nećemo moći obrađivati vaše upite i/ili pružati vam tražene usluge. Ostali osobni podaci su u potpunosti neobavezni i samo nam omogućuju da vas bolje upoznamo i tako poboljšamo našu komunikaciju te posljedično i naše usluge. Dodatne informacije o svrsi i pravnoj osnovi obrade podataka navedene su u nastavku.
     
    Svrhe obrade Razlozi obrade
    Pružanje željenih proizvoda i usluga Poboljšanje naših proizvoda i usluga
    Odgovaranje na vaša pitanja poslana elektroničkom poštom i putem kontakt obrazaca Pružanje kvalitetnog korisničkog iskustva
    Stvaranje osobnog korisničkog računa Bolje razumijevanje vaših potreba i očekivanja
    Registrirajte svoje proizvode online, kako biste dobili pristup dodatnim uslugama; Poboljšanje naših proizvoda i usluga
    Pružanje bolje usluge: na primjer, za pronalaženje najbližeg prodajnog mjesta Poboljšanje naših proizvoda i usluga
    Upravljanje i unapređivanje odnosa s vama, uključujući i poboljšavanje naših proizvoda i usluga te samog Web-mjesta Bolje razumijevanje vaših potreba i očekivanja
    Bolje razumijevanje vaših osobnih interesa, primjenom analize vašeg ponašanja na Web-mjestu, osim ako se ne slažete s navedenim u odjeljku „Vaša prava” i „Kolačići” u nastavku, te pružanje proizvoda ili usluga koji su najprilagođeniji vašem interesu Bolje razumijevanje vaših potreba i očekivanja
    Slanje informacija o našim novostima, posebnim ponudama, promocijama (newsletter, brošure i druge publikacije) Vaše ustupljeno odobrenje tj. privola
    Izrada statističkih analiza U skladu s legitimnim interesima,ako je neophodno za provođenje naših trenutnih aktivnosti
    Izvještavanje nadležnih tijela o bilo kojem problemu vezanom uz korištenje naših proizvoda Pravne osnove koje zakonom zahtijevaju obradu
  • Kolačići

    Upotrebljavamo više vrsta kolačića u različite svrhe. Kolačići su tekstualne datoteke koje na računalo korisnika smješta internetski poslužitelj kojim se korisnik koristi. Kolačiće koristimo kako bismo dobili neke od automatski prikupljenih informacija opisanih u nastavku. 
    U nastavku donosimo popis kolačića kojima se koristimo na Eau Thermale Avène stranici: 

     
    Svrha uporabe kolačića Vrste kolačića Naziv kolačića Name of application Storage period
    Funkcionalni kolačić Privremeni SSESS Drupal Po završetku sesije ili kad zatvorite preglednik
    Javascript test kolačić Privremeni has_js Drupal : développement custom Po završetku sesije ili kad zatvorite preglednik
    Analytics Privremeni google-site-verification Google Tag Manager Po završetku sesije ili kad zatvorite preglednik
    Analytics Trajni _ga Google Analytics 13 mjeseci
    Kolačić prihvaćanja kolačića Trajni avene_cookie_policy_HR Drupal : développement custom 13 mjeseci
    Prikaz broja stranica kolačića za pop-in display Trajni avene_page_view_counter_HR Drupal : développement custom 13 mjeseci
    Kolačić za pop-in "Prijava za newsletter" Trajni avene_popin_newsletter_open_HR Drupal : développement custom 14 mjeseci
    Kolačić za pop-in "Otvori račun" Trajni avene_popin_account_open_HR Drupal : développement custom 15 months
    Analytics Trajni _gid Google Analytics 24 sata
    Koristi se za smanjenje brzine zahtjeva Privremenin _gat Google Analytics 1 minuta
  • Postavke kolačića

    Kako bi mogli kontrolirati uporabu kolačića, na ovoj stranici odredite njihove postavke.
    Ako odbijete kolačiće, nećemo nadalje postavljati kolačiće na vaš uređaj, osim, prethodno objašnjenih, funkcionalnih kolačića (uključujući i kolačiće kojima se pamti vaš odabir da ne želite da se kolačići pohranjuju tijekom pregledavanja Web-mjesta).
    Napominjemo da brisanje ili odbijanje određenih kolačića utječe na određene funkcionalnosti ili pružanje usluga na Eau Thermale Avène stranici.
  • Čuvanje osobnih podataka

    Opčenito, vaše osobni podatke čuvamo samo tijekom vremenski određenog i potrebnog razdoblja kako bi se ostvarile svrhe za koje su navedeni podaci prikupljeni.
    Osobne podatke čuvamo isključivo onoliko dugo koliko je potrebno da ostanemo u kontaktu s vama.

    U marketinsške svrhe, vaše osobne podatke čuvamo tijekom tri godine od datuma zadnje komunikacije s vama, osim u slučaju ako ste primatelj našeg newslettera.

    Moguće je da moramo čuvati vaše osobne podatke izvan vremenskog razdoblja navedenog u nastavku kako bismo udovoljili zakonskim obvezama kojima podliježemo.

    Kada nam vaši osobni podaci više nisu potrebni u sve do sada navedene svrhe ili svrhe arhiviranja, a kako bi se udovoljilo  zakonskim obvezama, pazimo da se navedeni podaci u cijelosti unište ili učine anonimnima.
     

Prijenos podataka

  • Objavljivanje i prijenos osobnih podataka

    Dio smo Pierre Fabre grupacije te povremeno možemo koristiti vaše osobne podatke u okviru naše grupacije u niže navedene svrhe.

    - Također, možemo odabrati treće pružatelje usluga (koji djeluju prema našim uputama) kako bi nam pomogli pružati vam informacije, proizvode ili usluge; usmjeravati i upravljati našim aktivnostima ili upravljati i poboljšati naše Web-mjesto. U tom slučaju treće strane možda trebaju pristup vašim osobnim podacima.

    - Ako se vaši osobni podaci prenose izvan EGP (Europski gospodarski prostor) drugim društvima Pierre Fabre grupacije ili pružateljima usluga, poduzimamo mjere kojima se vaši osobni podaci štite jednakom razinom zaštite kako da se čuvaju u EGP-u, uključujući i primjenjivanje ugovora o prenošenju podataka, na temelju ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija, bilo da su ažurirane ili izmijenjene, ili korištenjem certifikacijskih programa poput Štita privatnosti EU-a – kada je riječ o prenošenjima u Sjedinjene Američke države ili primjenjivanje drugih mehanizama prenošenja, kada je to prikladno, Odluka o prikladnosti, Obvezujućih korporativnih pravila ili ugovora koje su odobrila tijela EU-a za zaštitu podataka. 

    - Također možemo ustupiti vaše osobne podatke trećim strana u okviru stvarne ili moguće prodaje našeg društva ili imovine koja nam pripada ili koja pripada našim povezanim tvrtkama. U tom slučaju, osobni podaci koje imamo o našim korisnicima mogu biti dio ustupljene imovine.
    Također, odgovaramo na upite o informacijama ako imamo zakonsku obavezu ili ako je navedeno ustupanje potrebno za obranu naših prava i/ili usklađivanje s pravnim postupkom, sudskom odlukom, zahtjevom nadzornog tijela ili bilo kojim drugim pravnim postupkom koji se pokrene protiv nas.
     
  • Poveznice na vanjska mrežna mjesta

    Web-mjesto može sadržavati poveznice prema mrežnim mjestima trećih strana. Nemamo kontrolu i ne snosimo odgovornost za mjere koje navedena mjesta primjenjuju kako bi se zaštitili podaci. Preporučujemo vam da provjerite politiku privatnosti mrežnih mjesta trećih strana u dijelu koji se odnosi na zaštitu podataka. Ova Izjava o zaštiti privatnosti primjenjuje samo na osobne podatke koje prikuplja naše Web-mjesto ili koja se prikupljaju u okviru izvođenja naših aktivnosti.
     

Vaša prava

Prema zakonu, dostupna su vam sljedeća prava:

 
  • Popis vaših prava

    • Dobivanje kopije vaših osobnih podataka kao i informacija o načinima obrade osobnih podataka i pravnoj osnovi;
    • Mijenjanje pogrešnih osobnih podataka (uključujući i pravo nadopunjavanja nepotpunih osobnih podataka);
    • Brisanje vaših osobnih podataka (u nekim slučajevima se navedeno pravilo ne može primijeniti jer navedeni podaci više nisu potrebni za ostvarivanje svrha u koje su dotični podaci prikupljani ili obrađivani);
    • Ograničavanje obrade vaših osobnih podataka kada je(se):
      • točnost osobnih podataka ospori;
      • obrađivanje nezakonito, ali vi ne želite da se vaši osobni podaci izbrišu;
      • nemamo više potrebe za vašim osobnim podacima, ali su navedeni podatci potrebni za osporavanje, iskorištavanje određenog prava ili branjenje u pravnom postupku;
    • Traženje prenošenja vaših osobnih podataka u obliku koji može očitati uređaj treće strane (ili vaš uređaj) ako se naš postupak obrade zasniva na vašoj privoli ili primjeni ugovora koji ste zaključili s nama;
    • Davanje općih ili posebnih uputa o načinima obrade i korištenju vaših osobnih podataka nakon vaše smrti.
    • Odbijanje u bilo kojem trenutku primanja bilo kakvih telefonskih poziva u marketinške svrhe besplatnom prijavom u registar "Ne zovi" na www.hakom.hr/default.aspx?id=8391
    • Uskraćivanje dopuštenja za obradu vlastitih osobnih podataka (ako se navedena obrada zasniva na vašoj privoli) bez utjecaja na zakonitost obrade koje se zasniva na vašem ustupljenom odobrenju tj. privoli, prije nego što ju uskratite;
    • Neslaganje s obradom u marketinške svrhe; i
    • Dobivanje ili pregledavanje kopije prikladnih mjera koje se poduzimaju za prenošenje vaših osobnih podataka u treće zemlje ili njihovo ustupanje internacionalnoj organizaciji.
  • Saznaj više

    Pored gore navedenih prava, imate pravo prigovora na bilo koju obradu vaših osobnih podataka.

    Također, imate pravo podnijeti žalbu lokalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.
    Kako bi ostvarili svoja prava, molimo vas da nas kontaktirate. Napominjemo da možemo od vas zatražiti dokaz o identitetu te pridržavamo pravo naplate naknade, u zakonskim okvirima, ukoliko je vaš zahtjev neosnovan. Na vaš zahtjev nastojat ćemo odgovoriti u relevantnom vremenskom okviru.
Ovu Izjavu o zaštiti privatnosti možemo izmjeniti u bilo kojem trenutku kako bismo udovoljili izmjenama zakona i/ili naših pravila kada je riječ o zaštiti osobnih podataka.

Ukoliko imate upita vezanih uz ovu Izjavu možete nam se obratiti putem obrasca na stranici Kontakt ili našoj Službi za zaštitu osobnih podataka na: szop@oktal-pharma.hr
Datum revizije : 23/10/2018 12:27
Pošaljite e-mail

Svaka koža ima svoje potrebe.
otkrijte Eau Thermale Avène proizvode prilagođenu potrebama Vaše kože.

Započnite dijagnostiku
  • Saznajte dijagnozu i preporuku za njegu Vaše kože
  • Kreirajte listu omiljenih i ocijenjenih proizvoda
  • Ostvarite pogodnosti
Prijavite se odmah

Pretraga u tijeku

Za ovaj korak Vam je potrebna lozinka!

Prijavite se u Eau Thermale Avène klub u svoj korisnički račun kako bi pospremili ovu informaciju.


Prijavite se ili otvorite svoj korisnički račun u Eau Thermale Avène klubu